Hoy estoy que no paro posteando, pero necesito ver si me podéis iluminar con este problemita, que a mi parecer creo que no tiene solución y la madre de mi novia la ha liado, pero bueno, allá va.
La madre de mi novia se ha comprado un teléfono nuevo. Al meterse a whatsapp le sale lo de restaurar los mensajes con la copia de seguridad, hasta aquí todo perfe. El problema es que al parecer ha cifrado la copia de seguridad de alguna manera (no se acuerda de haberlo hecho) y necesita meterle una contraseña para poder restaurar sus mensajes, que al parecer tenía cosas importantes.
Al parecer, según la página de whatsapp la ha liado gorda y no puede recuperar nada:
Si tuviera acceso a whatsapp sería todo más sencillo, pero al meter el whatsapp en el móvil nuevo, no puede acceder a whatsapp desde ningún lado.
Aquí va la duda: A priori creo que se le ha liado, pero veis alguna manera para poder recuperar sus cosas?
PD: Tiene hasta 5 intentos creo para adivinar la contraseña. No sé qué pasa si llegas a los 5 intentos pero no tengo ganas de averiguarlo. Si le da a Omitir y no restaura ahora los mensajes, pone que luego no los puede restaurar de nuevo, por lo que se va a la mierda todo otra vez.
¿Soluciones?
La madre de mi novia se ha comprado un teléfono nuevo. Al meterse a whatsapp le sale lo de restaurar los mensajes con la copia de seguridad, hasta aquí todo perfe. El problema es que al parecer ha cifrado la copia de seguridad de alguna manera (no se acuerda de haberlo hecho) y necesita meterle una contraseña para poder restaurar sus mensajes, que al parecer tenía cosas importantes.
Al parecer, según la página de whatsapp la ha liado gorda y no puede recuperar nada:
Si tuviera acceso a whatsapp sería todo más sencillo, pero al meter el whatsapp en el móvil nuevo, no puede acceder a whatsapp desde ningún lado.
Aquí va la duda: A priori creo que se le ha liado, pero veis alguna manera para poder recuperar sus cosas?
PD: Tiene hasta 5 intentos creo para adivinar la contraseña. No sé qué pasa si llegas a los 5 intentos pero no tengo ganas de averiguarlo. Si le da a Omitir y no restaura ahora los mensajes, pone que luego no los puede restaurar de nuevo, por lo que se va a la mierda todo otra vez.
¿Soluciones?